Lara Opderbeck

NewFinance Mediengesellschaft

Als Redaktionsleiterin bei der NewFinance Mediengesellschaft verantworte ich den Maklerblog, das B2B-Magazin von der Branche für die Branche. Dass ich mal in der Versicherungsbranche landen würde, hätte ich während meines Soziologie-Studiums in Konstanz oder meines Publizistik-Masters in Wien nicht gedacht. Doch die Kombination aus Journalismus und einem Themenfeld, das so komplex und so nah am echten Leben ist, hat mich schließlich zu NewFinance und damit zum Maklerblog gebracht. Heute steuere ich das redaktionelle Programm von der Themenplanung über die Autorenbetreuung bis zur Umsetzung: Blogartikel, Newsletter, Interviewserien und Sonderprojekte.

Du hast Lust, deine Expertise in den Maklerblog einzubringen? Dann melde dich gerne bei mir!

PKV-Härtefall: Wenn Beratung an ihre Grenzen stößt

PKV-Härtefälle zeigen, wo Beratung endet: bei falschen Gesundheitsangaben, zähen Basistarif-Prozessen und späten Wendungen in der Lebensplanung. Gerade für Maklerinnen und Makler wird hier sichtbar, wie entscheidend saubere Vorarbeit und klare Kommunikation sind.

„Wenn man die Diagnose nicht kennt, kann man sie auch nicht angeben”

Unbekannte oder fehlerhafte Diagnosen werden oft erst im Leistungsfall zum Problem. Lisa Mader zeigt, welche Korrekturwege es gibt und worauf Maklerinnen und Makler früh achten sollten.

„Das fliegt dir im Leistungsfall um die Ohren”

Falsche Gesundheitsangaben können für Maklerinnen und Makler im Leistungsfall schnell zum Haftungsproblem werden. Guido Babinsky zeigt, warum Nachfragen, Dokumentation und Datenschutz dabei entscheidend sind.

„Ein struktureller Fehler im System”

Bei jedem zweiten oder dritten Kunden findet Shahryar Honarbakhsh Diagnosen in der Akte, die schlicht nicht stimmen und die niemand auf dem Schirm hatte. Wie das passiert und was Maklerinnen und Makler tun können, erklärt er in unserem Themenschwerpunkt.

„Eine Rückfrage des Versicherers bedeutet nicht, dass er ablehnen will”

Eine Rückfrage des Versicherers ist kein Ablehnungssignal. Sie ist eine Chance. Dr. Alexandra Handerer kennt die Systemlogik von innen und erklärt, warum der entscheidende Hebel die Aufbereitung der Voranfrage ist.

„Lieber einmal zu viel reingeschaut als hinterher eine böse Überraschung”

Phantomdiagnosen in der Akte. Und jetzt? Shahryar Honarbakhsh zeigt, wie Makler das Thema strukturiert in die Beratung bringen und was zu tun ist, wenn der Arzt sich querstellt.

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