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Cyber statt Kranken

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Thorsten Schiffgens über seinen Wechsel vom PKV Experten zum Cyber und D&O Spezialisten

Inhaltsverzeichnis für diesen Beitrag

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Ursprünglich komme ich aus der privaten Krankenversicherung - ein klassisches und etabliertes Feld. Ich habe bei einem der größten Versicherer in diesem Bereich meine Laufbahn begonnen, Erfahrungen im Vertrieb gesammelt und schließlich in einem großen spezialisierten Vertrieb gearbeitet. Doch eines wurde mir schnell klar: Niemand kann heute noch Experte für alles sein. 

Als wir unser eigenes Maklerunternehmen gründeten, stand deshalb von Anfang an fest, dass wir konsequent auf das Spezialistentum setzen würden. Jeder sollte in seinem Bereich tiefes Know-how entwickeln. So fiel für mich die Entscheidung auf zwei komplexe Themen, die damals noch relativ neu und unbesetzt waren: Cyber-Versicherung und die Managerhaftung (D&O). Es war eine Herausforderung, aber genau das reizte mich, denn in der Komplexität liegt oft auch die größte Chance für echte Experten.

Warum gerade Cyber- und D&O?

Meine Motivation entstand aus vielen Gesprächen mit Start-ups und jungen Unternehmen. Sobald ein Investor oder Großkunde ins Spiel kam, waren Themen wie Cyber-Risiken und Managerhaftung zentrale Aspekte, die es zu klären galt. Dabei fiel mir auf: Viele Kollegen scheuten sich davor, in diese komplizierten Felder einzusteigen. Denn diese Themen stehen nicht auf dem Lehrplan der klassischen Maklerausbildung und wirken deshalb zunächst abschreckend. 

Genau darin lag mein Anreiz: Ich wollte dort einsteigen, wo andere zögern, denn das versprach großes Potenzial. Ein bisschen fühlte ich mich dabei wie in der bekannten Elefanten-Szene aus dem „Dschungelbuch“: Während alle anderen zurückwichen, blieb ich stehen - bereit, diese Herausforderung anzunehmen. Unternehmen sind oft spürbar dankbar, wenn sie einen Makler an ihrer Seite haben, der diese komplexen Themen klar und verständlich erklären und umsetzen kann.

Cyber: Risiko und Chance zugleich

Dass so wenige Makler diese Themen spielen, liegt meiner Meinung nach vor allem an der Angst vor Komplexität und der traditionellen Haltung vieler Unternehmer. Früher waren Manager und Geschäftsführer häufig durch familiäre Strukturen geschützt. Haftungsthemen wurden weniger ernst genommen, da es vermeintlich niemanden gab, der Ansprüche stellte. Doch das hat sich heute radikal geändert. Geschäftsführer und Vorstände haften mittlerweile persönlich und direkt - ein Fakt, den viele immer noch unterschätzen. 

Im Cyber-Bereich ist es ähnlich: Viele Unternehmen glauben nach wie vor, sie seien kein lohnendes Ziel für Angriffe. Doch die Realität sieht anders aus. Jeder Mitarbeiter kann zum Einfallstor für Cyber-Kriminelle werden, indem er etwa auf einen falschen Link klickt. Diese Komplexität schreckt viele Makler ab, bietet aber gleichzeitig enorme Chancen für diejenigen, die bereit sind, diese Herausforderung anzunehmen und sich tiefergehend mit diesen Themen auseinanderzusetzen.

Zukunftsfeld Cyber

Nach inzwischen zehn Jahren Erfahrung mit Cyber-Versicherungen kann ich sagen: Das Thema hat enorm an Bedeutung gewonnen und wird noch weiter wachsen. Die Risiken durch Cyber-Kriminalität nehmen stetig zu, und Unternehmen müssen sich heute aktiv schützen, um existenzbedrohende Schäden zu vermeiden. 

Es ist jedoch nicht nur die reine Versicherung, die zählt. Genauso wichtig sind präventive Maßnahmen wie Mitarbeiterschulungen oder ein durchdachtes Notfallmanagement. Diese Aspekte machen Cyber zu einem anspruchsvollen, aber auch spannenden Beratungsfeld. 

In meiner täglichen Praxis erlebe ich immer wieder, wie wichtig es ist, Unternehmen aufzuklären und mit ihnen gemeinsam Strategien zur Prävention zu entwickeln. Besonders bei Start-ups und innovativen Unternehmen treffe ich dabei häufig auf große Offenheit für das Thema, was die Zusammenarbeit umso spannender und bereichernder macht.

Spezialisierung schafft nachhaltigen Erfolg

Ich habe mich bewusst für komplexe Themen wie Cyber und D&O entschieden, weil ich fest davon überzeugt bin, dass hier großes Potenzial liegt. Heute profitieren unsere Kunden davon, dass wir diese Felder nicht nur oberflächlich behandeln, sondern mit tiefergehender Expertise agieren. Spezialistentum ist für mich der Schlüssel, um Maklern eine langfristige Perspektive zu sichern und Unternehmen wirksam zu schützen. Genau diese Positionierung ist meiner Meinung nach unerlässlich, um langfristig im Markt erfolgreich zu sein und echte Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen.

Doch wie genau sieht eine Cyberversicherung in der Praxis aus? Welche Leistungen bietet sie im Ernstfall? Diese wichtigen Fragen kläre ich im nächsten Beitrag ausführlich.

Titelbild: © Thorsten Schiffgens

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Autor
Thorsten Schiffgens ist einer der Geschäftsführer des Versicherungsmaklers COVAGO

Thorsten Schiffgens

Thorsten Schiffgens ist Geschäftsführer bei COVAGO und Experte für individuelle Absicherungslösungen im B2B- und Privatkundenbereich. Er bietet hier Raum für Stimmen aus der Praxis: echte Fachexpertinnen und -experten, die ihr Wissen teilen, Klartext sprechen und Orientierung geben.
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