„Ich bin nicht bipolar. Ich bin Vertriebler.“

Stephan Heider wirft einen ebenso humorvollen wie ehrlichen Blick auf den Alltag im Vertrieb. Zwischen Abschluss, Storno und den vielen unsichtbaren Serviceleistungen zeigt er, warum der Maklerberuf weit mehr ist als Verkaufen und weshalb gerade die unbezahlten Momente den größten Wert für Kunden schaffen.